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光大银行收不到短信提醒可能有以下几种原因。
1、手机上的安全软件或拦截短信的软件可能将光大银行的短信误拦截了，这种情况下，可以尝试打开拦截软件查看或临时关闭这些软件以确认是否能收到短信。
2、手机欠费或手机信号不好也可能导致短信接收不到，请确保手机处于良好状态，并检查信号情况。
3、银行的短信系统偶尔会出现故障，导致短信发送出现延迟或接收不到的情况，这种情况可以联系光大银行的客服进行咨询，也有可能是银行预留的手机号码与实际使用的手机号码不一致导致的，此时需要核对银行的预留手机号码是否正确。
如果以上情况都排除了，仍然无法收到短信提醒，建议联系光大银行的客服人员寻求帮助，了解更详细的情况并寻求解决方案。